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Conditions d'utilisation

Conditions Générales de Service

Bienvenue sur MultiMedAccess. En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Service (CGS) avant de passer commande ou d’utiliser nos services.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez ces CGS ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous devez cesser d'utiliser le site immédiatement.

2. Informations sur les Produits

Les descriptions et spécifications des produits sont fournies à titre informatif. Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude des informations, des erreurs ou des omissions peuvent survenir. Si un produit que vous avez commandé ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de le retourner dans son état d'origine.

3. Prix et Disponibilité

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (EUR), TVA incluse. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis, mais les prix applicables seront ceux en vigueur au moment de la validation de votre commande. Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Si un produit commandé n’est plus disponible, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons soit un remboursement, soit une solution alternative.

4. Commande et Paiement

Pour passer commande sur notre site, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être en capacité légale de conclure un contrat. En validant votre commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.

Nous acceptons divers modes de paiement sécurisés, y compris les cartes de crédit, PayPal, et autres options affichées sur notre site. Votre commande sera traitée une fois que le paiement sera validé. En cas de refus de paiement par votre établissement bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

5. Expédition et Livraison

Nous livrons dans toute l’Europe. Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement et seront indiqués lors du passage de votre commande. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, cependant, nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements imprévus ou hors de notre contrôle (grèves, catastrophes naturelles, etc.).

6. Retour, Remboursement et Rétractation

Les détails complets concernant nos politiques de retour et de remboursement sont disponibles dans notre [Politique de Retour et de Remboursement](lien vers la politique). Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, à condition que le produit soit défectueux ou endommagé à l’arrivée. Tous les retours doivent être accompagnés d’une preuve d’achat et suivre la procédure indiquée sur notre site.

7. Garantie et Service Après-Vente

Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés en vertu des lois européennes (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et articles 1641 et suivants du Code civil). Pour tout problème après-vente, veuillez contacter notre service client via contact@multimedaccess.com.

8. Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser ce site conformément aux lois applicables et à respecter nos droits ainsi que ceux des autres utilisateurs. Toute tentative de fraude, d’intrusion, ou d’utilisation abusive de notre site entraînera des poursuites légales et la résiliation immédiate de votre compte.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site MultiMedAccess (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de MultiMedAccess. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

10. Modifications des CGS

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGS à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGS pour rester informé des éventuelles modifications.

11. Droit Applicable et Litiges

Ces Conditions Générales de Service sont régies par les lois françaises et européennes en vigueur. Tout litige qui ne pourra être résolu à l'amiable sera soumis à la juridiction compétente du tribunal de votre lieu de résidence.

12. Contact

Pour toute question relative à ces CGS, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@multimedaccess.com

13. Jeux Concours Mensuelle (Places de Rugby a Gagner)

Conditions Générales du Jeu Concours « Le plus gros panier payé gagne »
Article 1 – Organisation

Le présent jeu concours est organisé par Multimedaccess, dont le siège social est situé à 9 rue Charles Cazin, 83980 Le Lavandou, ci-après dénommé « l’Organisateur ».

Article 2 – Durée et Modalités de Participation

Le jeu concours est ouvert à toute personne physique majeure, résidant en France, à l’exception du personnel de l’Organisateur et de leurs ayants droit.

La participation au jeu concours est gratuite et sans obligation d’achat autre que celle nécessaire pour participer au jeu concours.

Le jeu concours se déroule du 01 décembre 2024 au 01 janvier 2025 inclus (la « Période du Jeu »).

Pour participer, le participant doit :

Effectuer un achat sur le site internet de l’Organisateur pendant la Période du Jeu.
Aucun autre acte ne sera pris en compte.
Article 3 – Dotation

Un seul gagnant sera tiré au sort parmi les participants ayant réalisé le plus gros panier d’achat sur la Période du Jeu.

Le gagnant remportera deux places pour assister à un match de rugby dans un stade de son choix en France.

Les places seront offertes sous réserve des disponibilités et des conditions générales de vente du prestataire chargé de la billetterie.

Article 4 – Désignation du Gagnant

Le gagnant sera désigné parmit les participants ayant réalisé le plus gros panier d’achat.

Le gagnant sera informé par email dans les 5 jours ouvrés suivant le tirage au sort.

Article 5 – Acceptation du Prix

Le gagnant devra confirmer son acceptation du prix par email dans les 7 jours ouvrés suivant la notification. A défaut, un nouveau gagnant sera désigné.

Article 6 – Responsabilité

L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration du prix.

L’Organisateur ne saurait être tenu responsable de tout problème technique pouvant survenir lors de la participation au jeu concours.

Article 7 – Données Personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre du jeu concours seront traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles.

Article 8 – Loi Applicable

Le présent règlement est soumis à la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution du présent règlement sera 1  porté devant les juridictions compétentes de Toulon.
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